Гарантийные обязательства Magato

Компания Magato гарантирует своим клиентам высокое качество своих изделий, включая и качество всех комплектующих. При соблюдении всех правил эксплуатации мягкой мебели, компания Magato устанавливает следующие сроки гарантии:

На деревянный каркас, упругие ремни и металлический крепеж – 10 лет,

Мягкие элементы из формопласта и обивочные ткани - 5 лет,

на все остальные материалы – 3 года.

Изготовитель обеспечивает гарантийные обязательства при соблюдении условий транспортирования, хранения, сборки и эксплуатации изделия. Претензии по качеству мебели принимаются в пределах гарантийного срока по месту покупки с предъявлением чека или непосредственно обращаются производителю по адресу: 455000, Россия, город Магнитогорск, улица Горького, дом 26, Магато

Гарантия не распространяется на неисправности и дефекты, вызванные следующими причинами:
Удар молнии, пожар, любое затопление и другие стихийные стихийные бедствия,
Неисправности, возникшие вследствие перегрузки, ударов, столкновений,
Механические повреждения, попадание посторонних предметов в механизмы, воздействие животных,
Попадание большого объёма жидкости на мебель,
Неисправности, возникшие вследствие нормального износа изделия,
При наличии на мебельных поверхностях механических повреждений, потертостей, термовоздействий или следов воздействия химических веществ,
Использование не по предназначению,
Преднамеренная порча изделия,
Неграмотно выполненная сборка изделия,
Нарушение правил эксплуатации изделия.

Помните!
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 мебель входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену. Ввиду усовершенствования технологий производства, поступления новых материалов, изменения конъюнктуры рынка, производители имеют право вносить изменения конструкций изделий, их размеров, цветовой гаммы, увеличивать либо уменьшать ассортиментный перечень изделий.

Предлагаем Вам ознакомиться с гарантийными условиями, регламентирующими предоставление гарантии. 

1. Предназначение: мебель для сидения, мебель для сна (при наличии механизма трансформации). Изделие должно использоваться строго по назначению.

2. Изделие рекомендуется эксплуатировать в проветриваемом помещении, не подверженном резким перепадам температур, имеющим отопление и вентиляцию, с температурой воздуха не ниже +10С и не выше +30С с относительной влажностью воздуха 45-70% (ГОСТ 16371-93). Существенные отклонения от указанных режимов со временем  приводят к значительному ухудшению потребительских качеств мебели.

3. Не рекомендуется устанавливать нагревательные приборы (печки, плиты, духовки, световые элементы и др.) рядом с мебелью, т.к. контакт с поверхностями или воздухом, температура которых превышает +80С, может привести к деформации обивочных тканей. Расположение мебели ближе одного метра от отопительных приборов и других источников тепла, а также под прямыми солнечными лучами, вызывает деформацию, как мебельных щитов, так и мягких элементов.

4. Следует оберегать поверхности мебели и ее конструктивные элементы от механических повреждений, которые могут быть вызваны воздействием твердых и острых предметов, абразивных порошков, когтей животных, а также чрезмерными физическими нагрузками: прыжками, падениями, точечной ударной нагрузкой.
5. При использовании мебельных изделий не следует прилагать чрезмерные усилия для выдвижения механизма трансформации. Его надлежащая работа обеспечивается путем регулировки либо смазки направляющих реек парафином или аналогичными по своим физико-химическим качествам неагрессивными средствами.

6. На поверхность изделия не следует ставить горячие предметы без термоизоляционных подставок.

7. Поверхность мебели следует оберегать от попадания влаги в большом количестве во избежание разбухания каркасов и деформации обивочных тканей; недопустимо попадание на поверхности жидкостей, являющихся растворителями и красителями.

8. Уход за мебелью надлежит осуществлять с применением только качественных, специально предназначенных для этих целей чистящих средств, в соответствии с прилагаемыми к ним инструкциями производителей о способе и области (поверхности, материалы) их применения.

9. Передвигать мебель следует в ненагруженном состоянии, со снятыми мягкими элементами, приподнимая от пола.

10. Во время эксплуатации следует проверять места винтовых соединений, в случае их ослабления, необходимо дотянуть до упора.