Договор поставки (бизнес)

Договор о поставке продукции (индивидуальный заказ мебели для салонов и дизайнеров)
(Редакция от 20.08.2017)    

ДОГОВОР НА ПОСТАВКУ ПРОДУКЦИ
№ (указан в бланке заказа)
дата (указана в бланке заказа)

ООО «Альянс-Авиа», именуемое  в  дальнейшем   "Поставщик",   в   лице генерального директора Лапиной Галины Александровны,  действующего  на  основании  Устава общества,  с одной стороны,  и

именуемое в дальнейшем "Покупатель",  в лице

действующего  на  основании  Устава (доверенности),  с другой стороны,   заключили  настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. В данном договоре указаны стандартные условия, на которых производится поставка продукции Поставщиком любому Покупателю, осуществляющему предпринимательскую деятельность. Все условия, выходящие за рамки условий данного договора, согласуются Сторонами дополнениями к договору, оформленными в письменном виде.

1.2. Осуществляя заказ, Покупатель соглашается с тем, что изготовление и поставка продукции производится Поставщиком исключительно на условиях данного договора. Данный договор является офертой для всех Покупателей, осуществляющих предпринимательскую деятельность, а оплата сделанного заказа безусловным акцептом данной оферты.

1.3. Поставщик  обязуется  изготовить и поставить,  а Покупатель принять и оплатить продукцию  в соответствии с условиями настоящего договора и дополнительных соглашений к настоящему договору, а во всем, что не оговорено в договоре, в соответствии с действующим законодательством о поставке продукции. На каждую поставку Сторонами составляются соответствующие документы: бланк заказа, счет, товарная накладная, а также иные документы, подтверждающие передачу продукции.

1.4. Сайтом Поставщика, на который ссылаются пункты данного договора, является www.magato.ru

2. Порядок информирования Покупателя

2.1. Качество, комплектация, внешний вид серийной продукции (товаров) соответствуют описанию на сайте Поставщика, технической документации Поставщика, если такая предусмотрена для данного вида продукции (товара), или описанию и дополнительным требованиям, согласованным между Поставщиком и Покупателем в Бланке заказа. Поставщик имеет право вносить изменения в комплектацию и внешний вид серийной продукции с целью ее улучшения, о чем информирует Покупателя путем размещения информации на своем сайте и в информационных рассылках. В уже принятые к исполнению заказы изменения вносятся только по согласованию с Покупателем. Серийной продукцией считается продукция, информация о которой размещена на сайте Поставщика.

2.2. Качество, комплектация, внешний вид, перечень материалов на заказную продукцию оговариваются сторонами в Бланке заказа, направляемом Покупателем Поставщику. Поставщик не имеет права вносить изменения в комплектацию и внешний вид заказной продукции без предварительного согласования с Покупателем.

3. Порядок заказа продукции

3.1. Для заказа продукции (товаров) Покупатель обязан заполнить и отправить Поставщику Бланк заказа, в котором указать:

а) Артикул (если есть), наименование стандартной продукции Поставщика,  установленное Поставщиком, или название заказной продукции (фабрика-производитель, название, ссылка на сайт производителя)
б) Габариты изделия: ширину, глубину, высоту,
в) Комплектацию (состав) продукции: количество модулей, количество подушек, количество других деталей, 
г) Наименование обивочной ткани, цвет обивочной ткани, как указано на сайте Поставщика, если ткани нет на сайте Поставщика, указать название, цвет и компанию-поставщика ткани,
д) Наименование отделочных швов, как это указано на сайте Поставщика,
е) Упругость материала для подушек сиденья, как это указано на сайте Поставщика,
ж) Материал набивки подушек спины, как это указано на сайте Поставщика,
з) Наименование заказной фурнитуры и басонных изделий, опор, их артикулы (если они есть),
и) Схему расположения модулей (частей) изделия с указанием размеров (длина, ширина), высоты изделия (по каркасу и по подушкам), высоты сиденья,
к) Схему размещения тканей обивки на изделии, если этих тканей несколько,
л) Фотографию (фотографии) изделия

3.2. Бланк заказа должен иметь следующие реквизиты: 
Наименование Покупателя (юридическое), порядковый номер бланка в формате с аббревиатурой города, например 05/МОВ , дату оформления бланка в формате хх.хх.хххх, фамилию сотрудника Покупателя, оформившего заказ, телефон с кодом города, электронный адрес и подпись сотрудника Покупателя, оформившего Бланк заказа, подпись, заверенную печатью юридического лица,

3.3. Бланк заказа, отправленный Покупателем Поставщику, является запросом на изготовление и поставку продукции (товара) в соответствии с условиями настоящего договора.

3.4. Бланк заказа отправляется Поставщику текстовым документом с адреса (адресов) электронной почты Покупателя на адрес (адреса) электронной почты Поставщика. Бланки заказа, отправленные с мобильных устройств, должны содержать однозначную и понятную информацию об отправителе. При отправке Бланка заказа сотрудник Покупателя обязан убедиться, что Бланк заказа получен Поставщиком. Никакие иные способы отправки Бланка заказа не допускаются. В случае, если в результате нарушения Покупателем условий данного пункта Бланк заказа по каким-то причинам Поставщиком не получен, ответственность за это принимает на себя Покупатель.

3.5. При получении Бланка заказа сотрудник Поставщика сообщает по указанным в Бланке заказа координатам или ответным электронным письмом о получении Бланка заказа. Если заказ получен до 14:00 по московскому времени, в течение рабочего дня Поставщик информирует Покупателя о принятии заказа к исполнению, отказе в принятии заказа к исполнению, причинах отказа, имеющихся альтернативах. Если заказ получен после 14:00 по московскому времени, Поставщик, по-возможности, информирует Покупателя о вышеперечисленном. При невозможности предоставить такую информацию по каким-либо причинам, предоставляет ее на следующий день. Поставщик рекомендует Покупателю до отправления заказа проконсультироваться с Поставщиком о возможности его принятия и исполнения. Такая возможность или невозможность может быть обусловлена наличием тех или иных комплектующих, тканей, объемами работ по ранее принятым заказам.

3.6. Если у сотрудника Поставщика возникают какие-либо вопросы по заказу, либо появляются детали, которые требуют уточнения, он связывается с сотрудниками Покупателя по указанным в Бланке заказа электронным адресам и телефонам. В случае отсутствия сотрудников Покупателя, указанных в Бланке заказа в течение текущего рабочего дня, срок принятия заказа переносится на следующий день.

3.7. В подтверждении получения заказа, направленном Покупателю, Поставщик указывает (подтверждает) данные на принятый заказ: 

Артикул и наименование изделия, его название, состав, габариты, артикул и наименование ткани (тканей), 
артикулы и наименование фурнитуры, опор, басонных  изделий и товаров, включенный в состав заказанного изделия, срок производства в календарных днях, 
фамилию, электронную почту и телефон сотрудника Поставщика, отвечающего за заказ. 
В подтверждении приводится расчет стоимости заказанного изделия и указывается порядок оплаты в соответствии с условиями договора.

3.8. Поставщик направляет подтверждение о принятии заказа на условиях данного договора. Таким подтверждением является счет на оплату стоимости заказанного изделия в соответствии с параметрами, указанными в Бланке заказа. Оплата счета Покупателем является акцептом. Договор на поставку конкретного изделия считается заключенным с момента получения Поставщиком аванса или полной оплаты.  Подписания каких-либо иных документов для совершения сделки сторонам не требуется.

3.9. Покупатель несет полную ответственность за информацию, ее полноту и достоверность, указанную им в Бланке заказа, а также за то, что какая-то информация была им не указана по каким-либо причинам.

4. Порядок изменения  и дополнения заказа

4.1. Поставщик допускает изменения в заказе до момента его поступления в производство или поступления в производство тех частей заказа, в которые вносятся изменения.

4.2. Для изменения заказа, Покупатель заполняет новый Бланк заказа, в котором  указывает новые измененные или дополненные данные. Пи этом, Бланку заказа присваивается очередной номер, который указывается вместе с номером первоначально оформленного Бланка заказа в формате ххх/ххх, а также делается отметка Х в графе «изменения» или «дополнения» или в обеих графах.

4.3. Все изменения и дополнения в заказ могут быть приняты или отвергнуты Поставщиком, в зависимости от текущего состояния заказа. В случае, если Поставщик не может внести в заказ изменения или дополнения, он информирует об этом Покупателя и действует на основании условий настоящего договора.

 4.4. В случае, если изменения и дополнения в заказе несут дополнительные расходы Поставщика на покупку каких либо товаров, комплектующих, фурнитуры и т.п., Поставщик выставляет дополнительный счет на оплату этих затрат. На этом этапе исполнение заказа приостанавливается. Дальнейшее возобновление исполнения заказа происходит после оплаты Покупателем дополнительного счета или его отказа от изменений и дополнений.

 4.5. Отказ от изменений и дополнений производится в том же порядке, что и заказ. Покупатель вновь заполняет Бланк заказа с прежними условиями заказа и отправляет его Поставщику, указав первоначальный номер бланка и новый номер бланка в формате ххх/ххх. Срок исполнения заказа отсчитывается с момента получения последнего Бланка  заказа при условии оплаты заказа в соответствии с условиями настоящего договора.

4.6. Любые изменения, направленные Покупателем Поставщику на Бланке заказа, являются принятыми к исполнению только в случае, если Поставщик направит Покупателю подтверждение об этом.

5. Цена и стоимость продукции

5.1. Поставщик осуществляет изготовление и поставку продукции (товаров) стандартных размеров и стандартного исполнения в соответствии с актуальными прайс-листами на продукцию и дополнительные заказные изделия: опоры, фурнитуру, басонные изделия. Актуальными считаются прайс-листы на продукцию (товары), полученные последними. Для отправки заказов, получения подтверждений, получения прайс-листов и другой документации Поставщик и Покупатель определили следующие электронные адреса:

Поставщик: magato@magato.ru, info@magato.ru  

Покупатель: (указан в бланке заказа)
Прайс-листы отправляются Покупателю по электронной почте, указанной в настоящем договоре.

5.2. В случае изменения прайс-листов на продукцию (товары), комплектующие, все изделия, уже оплаченные и находящиеся в производстве, поставляются на основании цен, по которым они были заказаны.

В случае изменения прайс-листов на продукцию (товары), комплектующие, все изделия, за которые внесен задаток или предоплата в соответствии с условиями настоящего договора, поставляются на основании цен, по которым они были заказаны.

В случае изменения прайс-листов на продукцию (товары), комплектующие, все изделия, которые заказаны, но не оплачены или за них не внесен задаток или предоплата, поставляются на основании цен, указанных в новых прайс-листах, если иного не оговорено Поставщиком.

5.3. Ценой в настоящем договоре признается отпускная цена изделия (изделий), включающая в себя стоимость всех дополнительных изделий, отдельных комплектующих, фурнитуры, басонных изделий, указанная в актуальных прайс-листах или в подтвержденном Бланке заказа. Стоимостью в настоящем договоре признается полная стоимость заказанной мебели или комплекта мебели, включающая в себя цену изделий, дополнительных изделий, отдельных комплектующих, фурнитуры, басонных изделий и других товаров, включенных в заказ.

6. Порядок оплаты продукции

6.1. При получении заказа на Бланке заказа и его последующего подтверждения, Поставщик выставляет Покупателю счет на полную стоимость изделия (изделий). В соответствии с условиями, согласованными Сторонами и указанными в Бланке заказа, допускается частичная предварительная оплата заказа в виде задатка или предоплаты. Размер задатка или предоплаты Поставщик указывает в Бланке заказа. Задаток или предоплата, в зависимости от сложности модели и ее себестоимости может составлять от 50 до 75%. Сумма задатка или предоплаты может быть увеличена в зависимости от стоимости и ликвидности заказанных материалов. При заказе изделий из эксклюзивных тканей или специально изготавливаемых только на заказ комплектующих, стоимость задатка может быть увеличена. При заказе дополнительных изделий, таких, как механизмы трансформации, размер задатка может быть увеличен. Увеличение суммы задатка или предоплаты согласуется сторонами при оформлении заказа.

6.2.Покупатель обязан заплатить задаток или предоплату в течение трех рабочих дней после получения счета. Срок исполнения заказа исчисляется с момента получения задатка Поставщиком. В случае, если в течение трех рабочих дней Покупатель не оплатил сумму задатка или предоплаты, Поставщик имеет право изменить условия сделки. Если по каким-то причинам Покупатель не может или не хочет производить оплату в указанный срок, он должен известить об этом Поставщика в установленном порядке.

6.3. После получения задатка или предоплаты, Поставщик приступает к исполнению заказа.

6.4. При 100% готовности заказа, Поставщик информирует об этом Покупателя. Информирование производится в установленном порядке. Вместе с сообщением Поставщик предоставляет Покупателю фотографии изделия в готовом виде. Покупатель обязан подтвердить получение информации о готовности заказа. Если по каким-то причинам Покупатель не получил информацию Поставщика о готовности изделия или не подтвердил ее получение, Поставщик поступает по собственному усмотрению.

6.5. После получения информации о готовности заказа, Покупатель обязан произвести окончательный расчет за изделие (изделия) в течение трех рабочих дней с момента ее получения. Если по каким-то причинам Покупатель не может произвести окончательный расчет в установленный срок, он обязан известить об этом Поставщика и согласовать с ним свои дальнейшие действия.

6.6. В случае отказа от получения заказанных изделий или отказа от окончательного расчета за заказанные изделия при уплате задатка, сумма задатка Покупателю не возвращается, мебель поступает в собственность Поставщика.
В случае отказа от получения заказанных изделий при предоплате, из предоплаты производится удержание фактически понесенных расходов Поставщиком, остальная часть предоплаты возвращается Покупателю. В случае, если предоплаты Покупателя не хватает, чтобы возместить фактически понесенные расходы Поставщика, они возмещаются после реализации заказанной и не полученной мебели. При возникновении такой ситуации действия стороны согласуют свои действия для выработки решения в такой ситуации.

6.7. Фактически понесенными затратами Поставщика считаются: затраты на приобретение всех материалов и комплектующих, затраты на транспорт и хранение, затраты на заработную плату работникам и налоги с нее, затраты на аренду производственных площадей и амортизацию оборудования на время выполнения заказа, затраты на хранение, перевозку и реализацию готового изделия, затраты на вознаграждение продавцов.

6.8. Оплата производится на счет Поставщика безналичным расчетом, если не предусмотрено иное.

6.9. В случае, если во время после выставления счета и до фактического получения денег произошло изменение стоимости каких-либо компонентов или комплектующих изделия более, чем на 2%, Поставщик имеет право пересчитать цену изделия (изделий) и выставить новый счет.

6.9. В случае, если Покупатель нарушит условия оплаты, указанные в пункте 6.5., он уплачивает Поставщику неустойку в размере 0,3% за каждый день просрочки от суммы, подлежащей уплате.

6.10. В случае, если Покупателем нарушены условия пункта 6.2. по оплате счета, счет, на усмотрение Поставщика, может быть аннулирован и сделка признана несостоявшейся. Для возобновления работы по сделке требуется произведение нового расчета и выставление нового счета.

7. Сроки поставки

7.1. Стандартные условия производства изделий (товаров) – 30-40 календарных дней на стандартные изделия и 40-50 календарных дней на нестандартные изделия. На крупные комплекты мебели срок производства может быть увеличен по согласованию Сторон. Срок исчисляется с момента оплаты заказа. Моментом оплаты заказа считается следующий день за днем получения задатка или полной оплаты заказа. В данном пункте указаны минимальные и максимальные границы сроков производства изделий.

7.2. В зависимости от наличия или отсутствия тех или иных комплектующих и тканей, сложности заказа, загруженности производства, срок исполнения заказа может изменяться в сторону уменьшения или увеличения. Окончательный срок исполнения заказа оговаривается сторонами в процессе консультаций при оформлении заказа и прописывается в подтверждение Бланка заказа, отправляемом Поставщиком Покупателю.

7.3. Днем поставки заказа является день отправления Покупателю подтверждения готовности изделия.

7.4. Допускается поставка изделий (товаров) досрочно до истечения срока поставки, указанного в подтверждении Поставщика о приемке заказа. Досрочная поставка изделий (товаров) согласуется с Покупателем.

7.5. В случае изготовления изделий нестандартного размера, нестандартной комплектации, по чертежам или эскизам Покупателя (заказчика), не входящих в производственную программу Поставщика и не представленных на сайте (сайтах) Поставщика, по согласованию с Покупателем срок изготовления изделия может быть увеличен в связи с производственной необходимостью и в целях сохранения качества и стандартов Поставщика.

7.6. В случае внесения Покупателем каких-либо изменений в заказ, срок производства исчисляется заново со дня принятия этих изменений Поставщиком.

7.7. В срок исполнения заказа не включаются: праздничные дни, устанавливаемые федеральными и местными властями, а также рабочие дни, во время которых действуют установленные властями карантины или чрезвычайные положения, дни нахождения груза на складе в ожидание рейсов транспортных компаний, если такие рейсы не выполняются ежедневно.

8. Тара, упаковка и маркировка

8.1. Отгрузка товара осуществляется в таре, пригодной для транспортировки изделий без их повреждения и изменения физических свойств. Поставщик на свое усмотрение выбирает вид тары, наиболее пригодный для транспортировки изделий (товара). В зависимости от изделия, Поставщик может отгружать товар в следующих видах тары: полиэтиленовая пленка, защищающая изделия от загрязнения, жесткая тара, защищающая изделия от повреждений, полностью закрытые ящики, защищающие изделия от любых видов внешнего воздействия.

8.2. Все виды тары, кроме жесткой упаковки и полностью закрытых ящиков, входят в стоимость изделия. Полностью закрытые ящики, являются самостоятельными изделиями. Поставщик и Покупатель согласовывают тару, в которой отправляются изделия. При отправке изделий в полностью закрытых ящиках, принадлежащих Поставщику, Покупатель оплачивает залоговую стоимость ящиков, являющихся возвратной тарой. При возврате ящиков Поставщику, Покупатель получает их стоимость обратно. При отправке изделий в полностью закрытых ящиках, принадлежащих транспортной компании, Покупатель оплачивает стоимость этой упаковки транспортной компании. 

8.3. Поставщик производит маркировку изделий, тары или упаковки, позволяющую идентифицировать изделия по артикулу, наименованию, отправителю и получателю.

9. Порядок отгрузки, доставки и приемки товара

9.1. Доставка товара Покупателю производится Поставщиком способом, согласованным Сторонами: транспортной компанией или собственным транспортом. Выбор способа доставки определяется экономической целесообразностью. 

9.2. В случае доставки товаров транспортной компанией, Поставщик и Покупатель согласовывают условия доставки и выбор компании. Ответственность за доставку несет транспортная компания на основании договора с Поставщиком или Покупателем.

9.3. Поставщик осуществляет отгрузку изделий (товара) после его 100% оплаты.

9.4. Покупатель осуществляет получение и приемку товаров в транспортной компании. Приемка товара в транспортной компании должна быть произведена в течение суток. При приемке товара Покупатель должен убедиться в сохранности упаковки. В случае повреждения упаковки, Покупатель обязан зафиксировать это с помощью фото и видеосъемки, составить акт совместно с представителем транспортной компании, направить информацию об этом Поставщику. Только после этого разрешается вскрывать упаковку. В случае, если упаковка не повреждена, Покупатель также должен зафиксировать это с помощью фотосъемки.

9.5. В случае обнаружения каких-либо недостатков в изделиях (товаре) при приемке, Покупатель обязан зафиксировать такие недостатки с помощью фото или видео аппаратуры, составить акт об обнаружении недостатков и направить его в адрес Поставщика в установленном порядке. По факту получения такого акта и фото-видео-материалов Поставщик принимает решение: о виновнике повреждения и соответственно, о замене изделий (товаров), о доукомплектации изделий (товаров), о ремонте изделий (товаров), либо об обращении с претензией к виновнику повреждений.

9.6. Оплату всех услуг транспортной компании производит Покупатель, если иное не оговорено дополнительными соглашениями сторон. Оплата доставки может быть, по соглашению сторон, включена в общую стоимость изделия.

9.10. При передаче изделия конечному потребителю, Покупатель обязан под роспись ознакомить его с правилами эксплуатации мебели и с условиями гарантии. Подписанные конечным потребителем документы должны быть переданы Покупателем Поставщику заказным письмом с уведомлением. С момента получения Покупателем уведомления о том, что подписанные документы находятся у Поставщика, обязанности по гарантии переходят исключительно к Поставщику.

10. Гарантии

10.1. Поставщик устанавливает гарантийный срок изделий со дня продажи – 10 лет на все изделие. Условия гарантии размещены на сайте Поставщика.

10.2. В случае обнаружения существенных недостатков в изделии или его частях, Поставщик обязуется, на свой выбор: заменить изделие, заменить часть изделия, оплатить ремонт изделия на месте, произвести приемку изделия и вернуть денежные средства Покупателю.

10.3. Существенными недостатками в изделии считаются: несоответствие изделия, компонентов и комплектующих изделия заявленным свойствам по срокам службы, износостойкости, качеству.

10.4. Не являются существенными недостатками:
повреждения при сборке мебели, если она производилась с нарушением инструкции по сборке,
механические повреждения изделия или его составных частей в результате их эксплуатации,

надрывы, порезы, пятна, локальные потертости на обивочных тканях, возникшие в следствии интенсивной или неправильной эксплуатации,

царапины, сколы, потертости на деревянных элементах изделий, возникшие в следствии интенсивной или неправильной эксплуатации,

следы воздействия влаги, высоких температур, огня.

10.5. Подробно гарантийные обязательства и пределы ответственности Поставщика приведены в технических условиях и условиях гарантии на изделия, опубликованные на сайте (сайтах) Поставщика.

11. Ответственность сторон

11.1. Стороны несут ответственность друг перед другом в соответствии с нормами действующего законодательства, относящимися к договору поставки.