Главная \ Сервис заказа \ Условия отгрузки и доставки

Условия отгрузки и доставки

В данном разделе вы можете ознакомиться с условиями доставки мебели
1. Мебель доставляется до потребителей, находящихся на всей территории Российской Федерации, республик Казахстан и Белоруси
2. Мебель доставляется силами транспортной компании от фабрики Magato до терминала компании в вашем городе.
3. В качестве дополнительной услуги вы можете заказать доставку мебели непосредственно до вашего адреса. Мы рекомендуем делать это, так как в крупных городах это может быть быстрее и дешевле, чем, если вы будете делать это самостоятельно.
4. Мебель доставляется до потребителя в собранном или разобранном виде, в зависимости от информации, указанной в заказе. Обратите внимание, что если вы указали доставку в собранном виде, а мебель не проходит в габариты ваших дверей, коридоров, не вписывается в повороты, фабрика ответственности за это не несет.
5. Мебель отгружается в упаковке, предотвращающей ее повреждение: стрейч-пленка от пыли, картонная коробка от внешних воздействий, деревянная упаковка для предотвращения механических повреждений.
6. Перед упаковкой и отправкой мебель фотографируется со всех сторон в подтверждение отсутствия на ней каких-либо дефектов и повреждений.
7. При получении мебели в своем городе, вам необходимо убедиться в отсутствии повреждений упаковки.
8. В случае, если вы обнаружите повреждение упаковки, картона, пленки, вам необходимо: мебель не распаковывать, немедленно вызвать представителя транспортной компании для составления акта, сфотографировать и снять на видео все повреждения, распаковать мебель в присутствии представителя транспортной компании.
9. Обращаем ваше внимание, что мебель должна быть распакована в течение суток с момента ее получения. После этого, компания Magato претензий по механическим повреждениям не принимает. Это связано с тем, что при хранении мебели в упакованном виде на объектах заказчика возможно ее повреждение посторонними лицами.
10. В случае, если мебель поставляется в разобранном виде (помодульно), каждый модуль упаковывается отдельно. Это более удобно при транспортировке и подъеме на этаж, заносе в помещения.
11. Стоимость доставки мебели определяется при заказе мебели. Мы выбираем наиболее оптимального перевозчика, который доставит мебель в ваш город. В случае вашего желания и для вашего удобства, доставка может быть включена в общую стоимость заказа.
12. Ориентировочная скорость доставки по России – 7 дней в западном направлении, 7-14 дней в восточном направлении.
13. Ориентировочная стоимость доставки – 2500-3500 рублей/куб.м.

Если у вас есть вопросы, вы можете задать их. Форма запроса здесь >>>>